Unterhaltssicherung geht nun ganz einfach per App
Gute Nachrichten für Reservistendienstleistende: Gemeinsam mit dem Bundesamt für das Personalmanagement der Bundeswehr (BAPersBw) hat die BWI den Prozess rund um den Unterhaltsausgleich durch USG-Online komplett digitalisiert. Statt auf dem Postweg geht die Unterhaltssicherung nun auch per App.
USG-Online leitet die Antragstellenden schnell und unkompliziert durch den kompletten Prozess, kündigt der bundeseigene IT-Dienstleister BWI an. Statusmeldungen geben dabei jederzeit Auskunft über den Stand der Bearbeitung – vom Fotografieren der Dokumente und Hochladen der Antragsdaten bis hin zum endgültigen Abschluss der Bearbeitung. Dies erleichtert nicht nur den Prozess, sondern sorgt auch für mehr Transparenz im Verfahren. Persönliche Daten, wie etwa Familienstand, Anschrift und Bankverbindung der Antragstellenden, bleiben in der Anwendung gespeichert und müssen bei Folgeanträgen nicht erneut eingegeben werden.
„Dank der guten Zusammenarbeit mit dem BAPersBw war es nicht nur möglich, USG-Online sehr anwenderfreundlich und in einem ambitionierten Zeitrahmen umzusetzen, sondern auch die nötige Sicherheit der Lösung die bei der Übermittlung der Daten zu gewährleisten“, erklärt der CEO der BWI GmbH, Martin Kaloudis.
Digitale Lösung für 40.000 Anträge pro Jahr
Nehmen Reservistendienstleistende der Bundeswehr an einer Einsatzübung teil, verlieren sie Teile der Bezüge aus ihren Hauptberufen. Nach dem Unterhaltssicherungsgesetz (USG) stehen ihnen Ausgleichsleistungen zu. Das bedeutet, dass pro Jahr – bei rund 20.000 Reservistinnen und Reservisten mit jeweils zwei Einsatzübungen – 40.000 Anträge auf Unterhaltsersatz im BAPersBw eingehen. Bislang war das mit hohem Bürokratieaufwand verbunden, da Formulare, Belege und weitere Unterlagen per Post oder E-Mail zur Verarbeitung an die zuständige Stelle geschickt werden mussten.
„Ich freue mich, dass wir es in nur einem Jahr geschafft haben, diese App zu entwickeln und auf den Markt zu bringen“, sagte Generalmajor Schneider, Vizepräsident des BAPersBw. „Reservistinnen und Reservisten können Leistungen nach dem Unterhaltssicherungsgesetz damit schnell, papierlos und damit aufwandsarm beantragen.“ Gemeinsam mit der BWI hatte die Bundeswehr im vergangenen Jahr die Arbeit an dem Projekt begonnen und im Rahmen der Jahrestagung der Reserve im Oktober 2020 in Berlin einen entsprechenden Prototyp der USG-Online-App vorgestellt.
Anwendung für Smartphone und PC
In der aktuellen Version ist USG-Online über den App-Store für Android-Smartphones erhältlich und lässt sich per Internetlink auch für den PC als Anwendung aktivieren. Im App-Store von Apple wird die Lösung ebenfalls bald zur Verfügung stehen, kündigt die BWI an. USG-Online soll dabei nicht nur die Antragstellung und den Prozess für die Reservistendienstleistenden vereinfachen, sondern auch die Bearbeitung der Anträge im BAPersBw: Daten aus der USG-Online-App fließen direkt in das Bearbeitungssystem und müssen von den Sachbearbeitenden nicht mehr selbst übertragen werden, was die Bearbeitung der Anträge beschleunigt. Der Rollout der App wurde jetzt im Saarland gestartet und wird nach und nach auf alle Bundesländer ausgeweitet. Spätestens zur diesjährigen Jahrestagung der Reserve im Oktober in Berlin soll die App für alle Reservedienstleistenden nutzbar sein.